Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre hôtel 4 étoiles, composé de 14 chambres , situé à Saint Tropez. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans l'accueil, le confort et la satisfaction de notre clientèle haut de gamme. ********POSTE NON LOGE******** Vos missions : Contribuer à une expérience d'arrivée soignée et personnalisée, en coordination étroite avec le voiturier. Assurer les enregistrements et départs des clients. Gérer les réservations par téléphone, email et en ligne. Fournir des informations sur les services de l'hôtel. Traiter les demandes spéciales des clients . Veiller à la bonne gestion administrative des dossiers clients. Collaborer avec les autres départements pour assurer un service de qualité ********POSTE NON LOGE******** Profil recherché : Expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire. Très bonne présentation et sens du service client. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation hôtelière (idéalement PROTEL Air). Excellente communication en français et en anglais (la maîtrise d'autres langues[...]
